IA
Copilot o assistent a mida
Un ajudant que coneix els vostres documents, respon amb límits i escala a un humà. Per a un comerç que contesta sempre el mateix, o per a una empresa mitjana amb una base de procediments. No és un xatbot genèric públic.
Què fem
- Suport, comercial o operacions: la feina concreta la definim junts.
- Respostes ancorades a la vostra base (documents, CRM, tiquets).
- Model al servidor. Residència UE o GPU pròpia si cal.
- Guàrdies i escalat humà. Mesura de qualitat, no només “sembla llest”.
- Canal que ja useu: web, correu o el que acordem.
A qui va dirigit
Equips que contesten sempre el mateix — taulell o back-office — i volen un ajudant amb perímetre, no un experiment.
Això no és una categoria oficial de Red.es. Si encaixa en Kit Digital o Kit Consulting, l’emmarquem allà. Si no, és encàrrec de l’estudi. Plataformes digitals, IA i automatització.