Assessorament en transformació digital 360
Servei transversal per a pimes que volen una transformació digital adaptada a tot el negoci: inversió, mesures estratègiques, IA per detectar oportunitats i un cas d’ús sobre el nivell de digitalització i una proposta general de millora.
Què podem oferir
Si no sabeu per on començar en una empresa de 10 a 250: un mapa de tota l’empresa, un cas visible aquest trimestre (plataforma, IA o automatització), i l’encaix amb dades, processos, vendes i ciber.
- Mapa 360 prioritzat: aquest trimestre / més tard.
- Diagnòstic (processos, infraestructura, cultura, client).
- Cas d’ús visible (flux digital, IA o automatització).
- Encaix amb altres categories si el bo dóna per a més d’un servei.
- Conscienciació a l’equip, no un PDF de 80 pàgines.
A qui va dirigit
Pimes que no saben per on començar i necessiten un mapa de tota l’empresa, no d’un únic departament.
Activitats
- Analitzar processos comercials i àrees que es beneficien de la digitalització.
- Programes de conscienciació sobre la transformació digital.
- Avaluar les eines en ús i optimitzar-les.
- Estratègia amb objectius, terminis i passos.
- Marc d’innovació contínua.
- Cas d’ús d’eines digitals i identificació d’oportunitats d’IA.
Diagnòstic inicial
- Nivell de digitalització actual.
- Anàlisi de processos, infraestructura tecnològica, necessitats i ús d’IA.
Resultats i lliurables
- Programes de conscienciació i capacitació.
- Avaluació de plataformes (diagramació, col·laboració, analítica, visualització, formació en línia).
- Mètriques per a l’èxit a llarg termini.
Cas d’ús
- Avaluació del nivell de digitalització (infraestructura, processos, cultura, experiència de client).
- Àrees de millora (ERP, col·laboració al núvol, apps de client).
- Proposta integral i selecció de tècniques (IA, analítica, comerç electrònic).
Com ho prestem
- Mapa 360 prioritzat: què fer aquest trimestre i què deixar per després.
- Cas d’ús visible (flux digital, IA o automatització) en una àrea amb impacte aquest trimestre.
- Encaix amb la resta del catàleg (dades, processos, vendes, ciber, IA) si el bo dona per a més d’un servei.
Justificació: reunió presencial d’inici, reunions de treball, reunió presencial final amb conformitat, memòria tècnica i evidències segons convocatòria. Termini de prestació: 3 mesos des de la validació de l’Acord. Bases: Orden TDF/436/2024, de 10 de mayo.