Asesoramiento en transformación digital 360
Servicio transversal para pymes que quieren una transformación digital adaptada a todo el negocio: inversión, medidas estratégicas, IA para detectar oportunidades y un caso de uso sobre el nivel de digitalización y una propuesta general de mejora.
Qué podemos ofrecer
Si no sabéis por dónde empezar en una empresa de 10 a 250: un mapa de toda la empresa, un caso visible este trimestre (plataforma, IA o automatización), y el encaje con datos, procesos, ventas y ciber.
- Mapa 360 priorizado: este trimestre / más tarde.
- Diagnóstico (procesos, infraestructura, cultura, cliente).
- Caso de uso visible (flujo digital, IA o automatización).
- Encaje con otras categorías si el bono da para más de un servicio.
- Concienciación al equipo, no un PDF de 80 páginas.
A quién va dirigido
Pymes que no saben por dónde empezar y necesitan un mapa de toda la empresa, no un único departamento.
Actividades
- Analizar procesos comerciales y áreas que se benefician de la digitalización.
- Programas de concienciación sobre la transformación digital.
- Evaluar herramientas en uso y optimizarlas.
- Estrategia con objetivos, plazos y pasos.
- Marco de innovación continua.
- Caso de uso de herramientas digitales e identificación de oportunidades de IA.
Diagnóstico inicial
- Nivel de digitalización actual.
- Análisis de procesos, infraestructura tecnológica, necesidades y uso de IA.
Resultados y entregables
- Programas de concienciación y capacitación.
- Evaluación de plataformas (diagramación, colaboración, analítica, visualización, formación online).
- Métricas para el éxito a largo plazo.
Caso de uso
- Evaluación del nivel de digitalización (infraestructura, procesos, cultura, experiencia de cliente).
- Áreas de mejora (ERP, colaboración en la nube, apps de cliente).
- Propuesta integral y selección de técnicas (IA, analítica, comercio electrónico).
Cómo lo prestamos
- Mapa 360 priorizado: qué hacer este trimestre y qué dejar para después.
- Caso de uso visible (flujo digital, IA o automatización) en un área con impacto este trimestre.
- Encaje con el resto del catálogo (datos, procesos, ventas, ciber, IA) si el bono da para más de un servicio.
Justificación: reunión presencial de inicio, reuniones de trabajo, reunión presencial final con conformidad, memoria técnica y evidencias según convocatoria. Plazo de prestación: 3 meses desde la validación del Acuerdo. Bases: Orden TDF/436/2024, de 10 de mayo.