Checklist de arranque

Esta es la lista que usamos antes de abrir herramientas. Cabe en una cara. Si faltan tres casillas, el trabajo de esta semana no es “probar un modelo”: es cerrar esas casillas.

Imprimidla. Poned fecha y nombres. La próxima reunión empieza por lo que sigue en blanco, no por una demo nueva.

Alcance

• Hay una frase: “cuando X llega, hacemos Y, un humano confirma Z”.
• Hay un flujo que no se toca este trimestre, escrito igual de claro.
• Hay un volumen semanal (número), no “bastantes”.
• Hay un dueño con nombre y dos horas protegidas.
• Hay algo que se deja de hacer para hacer sitio.

Dato y legal

• Inventario de una página: sistemas, campos, dueño, export.
• Fuente de verdad nombrada.
• Base legal escrita en cinco líneas.
• Encargado identificado o decisión de no sacar el dato.
• Cartel de sí / no / preguntar comunicado al equipo que va a pegar cosas.

Diseño operativo

• Entrada y salida se pueden pegar en un ticket.
• Validación humana al 100 % al principio.
• Interruptor: quién, cómo, en cuánto tiempo.
• Cola o bandeja de excepciones, aunque sea una hoja.
• Plan B de una tarde (volver al proceso manual).

Medición y hábito

• Semana base tomada (minutos, errores) antes de encender.
• Los cuatro números: horas, errores, aceptación, ciclo.
• Campeones (1–2) y fechas de revisión (día 14 y 45).
• Guía de cinco pasos junto a la herramienta, no un PDF de 40.
• Criterio de parada: qué número nos hace recortar o apagar.

Compra y programa

• Oferta con diseño, implantación, integración, formación y operación, no solo licencia.
• Preguntas de residencia, entrenamiento y salida respondidas por escrito.
• Si hay bono en mente, categoría que encaja de verdad — no la más de moda.
• Entregable de la semana 2 nombrado.

Cómo usar la lista en la valoración

Traedla a medias. Nosotros la terminamos con vosotros o os decimos qué casilla bloquea. No hace falta tenerlas todas verdes para hablar. Hace falta no fingir que están verdes.

Si un proveedor os propone empezar por la herramienta con esta lista en blanco, estáis comprando una demo. Guardad el dinero para cuando haya frase y dueño.

Semana 1, día a día (cuando las casillas están verdes)

Lunes: frase en la pared, semana base empezada, cuentas nominativas. Martes: muestra de documentos reales, no de demo. Miércoles: cola y reglas de validación en una hoja. Jueves: el campeón hace tres casos enteros. Viernes: primer recuento y prueba del interruptor (se apaga y se enciende).

Si el viernes no podéis apagar, no habéis arrancado: habéis instalado. La diferencia se nota el primer festivo.

Semana 2 empieza por lo que falló el viernes, no por una función nueva del fabricante. El entregable de semana 2 que pedimos en orientación es exactamente esto: flujo en uso, interruptor probado, primer número.

Quién trae qué a la llamada

Vosotros: la lista a medias, un volumen, el nombre del sistema. Nosotros: qué casilla bloquea y si el caso cabe en programa o en piloto privado. Nadie trae un wishlist de doce herramientas. Si aparece, se aparca.

Casillas que suelen mentir

“Hay dueño” cuando el dueño no sabe que lo es. “Hay base legal” cuando nadie la ha escrito. “Hay interruptor” cuando el interruptor es un ticket al proveedor. “Hay métrica” cuando la métrica es una captura. Contrastad las cuatro con evidencia el mismo día.

Una casilla verde sin evidencia se trata como gris. El autoengaño es el error que la lista no puede marcar sola: hace falta otra persona en la mesa. Por eso la valoración sirve aunque no contratéis nada más.

Imprimid dos copias: una en la pared del dueño, otra en el correo de dirección. La digital sola se pierde. La de papel se señala con el dedo el viernes. Suena tosco. Es el método que sobrevive a las pymes que ya probaron tres herramientas.

La casilla de volumen se rellena con un recuento de siete días, no con una intuición de gerencia. “Bastantes facturas” ha hundido más de un presupuesto. Veinte, ochenta o cuatro cambian el sí o el no. Contad antes de la segunda llamada.

Si la llamada de valoración dura más de 40 minutos, suele ser porque la lista no se ha mirado antes. Diez minutos previos sobre las casillas grises ahorran media hora de teatro. Enviadla el día anterior, a medias, sin disculpas.

Preguntas frecuentes

¿Cuántas casillas pueden quedar en gris?

Las de compra, si aún no habéis pedido oferta. Las de alcance y dato, no: sin ellas no hay piloto.

¿Vale un Notion bonito?

Vale una cara de papel. El formato no puntúa. Los nombres y las fechas sí.

¿La repetimos en cada flujo?

Sí, más corta la segunda vez. El segundo flujo no hereda el dueño ni el perímetro del primero por arte de magia.

Antes: por dónde empezar y priorizar. Pide valoración y usamos esta lista en la llamada.