Clientes

Gestión de clientes

CRM o sistema de gestión de clientes implantado: contactos, pipeline, seguimiento y hábitos del equipo comercial.

Categoría: Gestión de clientes
Precio: Importe según segmento y catálogo vigente de Kit Digital.
Zona geográfica: Todo el territorio español · Cualquier sector productivo
Agente: Pedro Armando Manfredi · Kit Digital IA · Barcelona
URL: https://kit-digital-ia.com/es/kit-digital/gestion-clientes

Qué podemos ofrecer

Dejar de apuntar clientes en la libreta o el WhatsApp: un listado con etapas (nuevo, presupuesto, cerrado) que el equipo abre cada día. Del tamaño de una pyme, no un pack enterprise.

Implantación (HubSpot, Pipedrive o equivalente ligero).
Pipeline, campos, permisos e importación desde Excel / correo.
Reglas de seguimiento que se usan de verdad.
Notas de reunión y borradores de follow-up; un humano los archiva.
Formación y playbook de etapas.

A quién va dirigido

Equipos comerciales que viven en Excel o WhatsApp y pierden seguimiento.

Alcance de categoría (Anexo II)

Selección e implantación de CRM adecuado al tamaño.
Campos, etapas y permisos reales — no el pack enterprise.
Importación inicial y formación.
Reglas de seguimiento que el equipo usa.

Alcance cerrado por escrito antes del Acuerdo de Prestación. Formación al equipo incluida. Evidencias y justificación según las bases de Kit Digital vigentes. Financiado en el marco del PRTR — Next Generation EU.